Un des plus grands problèmes
dans la vente est certainement l’inconscience des vendeurs dans sa
relation avec un client potentiel. Pourquoi ? Simplement que celui-ci a
reçu une formation de gens eux-mêmes inconscients de la relation et
également des expériences personnelles qui créent des habitudes néfastes
dans la relation avec un prospect.
Souvent les formateurs sont des vendeurs ayant beaucoup d’années
d’expérience ou une personne ayant beaucoup de scolarité et cela est une
erreur car ce qui compte n’est pas le nombre d’année d’expérience ou le
nombre d’année d’étude, mais bien le nombre d’expérience différente pour
observer le comportement des gens et de soi-même.
Il faut prendre conscience que chaque personne est différente à chaque
moment et mettre l’importance sur les techniques de vente apprises par une
formation est un non respect du client potentiel. Le passé de la mémoire
est l’obstacle d’une bonne relation car le vendeur n’est pas en attention
d’écoute, mais plutôt en train de penser à ces techniques apprises pour
chercher à vendre quelque chose.
Voici des questions qui permettront de découvrir les informations
véritables pour augmenter les ventes :
1. Créez un sentiment de bien-être chez le client
2. Découvrir
l'intention cachée du client
3. Le sourire est la preuve concrète d'une personne aimable
4. Il ne faut jamais
vendre à un client
5. Augmenter son désir
6. Le mettre en action