1 mars 2011. Le processus de conversion d'un prospect
en un client peut sembler prendre une éternité mais trop souvent, les
gens le font fuir en cherchant à le convaincre. Habituellement, les
vendeurs désirent rencontrer un client potentiel, faire un suivi avec
lui tout en espérant avoir une chance de faire une présentation pour
la vente ou bien obtenir une première consultation sans frais.
Ensuite, ils essayent un peu plus en essayant de conclure la vente. En
fait, des mois peuvent passer, voire des années, entre votre première
rencontre et la perspective de signer au bas d'un contrat.
Comment pouvez-vous ne pas être perçu comme un parasite durant
tout ce temps ? Quelle est la meilleur façon de s'y prendre avec un
prospect sans l'harceler continuellement ? Comment pouvez-vous gagner
la confiance de vos prospects et ainsi acheter vos produits ou
services ?
Traitez vos prospects comme s'ils étaient déjà vos clients
Imaginez ce que ce serait de traiter chaque client potentiel que vous
rencontrez comme si vous étiez déjà à travailler ensemble.
Écoutez les problèmes des prospects
Lorsque vous les rencontrez, vous écoutez leurs problèmes et vous
recommandez des solutions.
Servir au lieu de vendre
Trop de gens croient parce qu'ils travaillent dans la vente depuis
plusieurs années, qu'ils connaissent tout.
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